REVIEWお客様の声

ECCOMさんとは販促関係を中心にサポートしていただいております。月に二度の定期ミーティングの時間を持ち、私の方から商品のコンセプト、ターゲット、ラフイメージ、場合によっては販売手法までをお伝えします。そこからデザイナーとしての意見やこれまでの経験則からより良いデザインになるよう話し合っていきます。当店は北住さん、山岡さん、濱口さんの３名にサポートしていただいております。
デザインは北住さんを中心に進めていただいております。北住さんは非常に人当たりが優しく、まずはこちらの意見を聞いてくれます、その上でデザイナーとしてのご提案をしていただくので店側、デザイナー側のどちらの意見に偏ることもなく、何度もコミュニケーションを取ることでデザインを作り上げていくので本当に満足したものができています。濱口さんのデザインする商品は非常に女性からの評判が良く、キャッチーなコメントやイラストをうまく使っていただくことで当店にこれまでかけていた「かわいい」が彼女のおかげで取り込むことができました（笑）
山岡さんはデータ分析や販売計画、SNS対策などをサポートしていただいてます。店舗経営は想いや技術だけでは成り立っていきません。自店を冷静に見る目が必要です。
そこで重要となるのがデータ分析です。数字は現状を正確に浮き彫りにさせます。その数値をどう受け止め、次につなげていくかをいつも話し合っています。

ECCOMの３名にサポートしていただき店舗の様々な販促物をリニューアルしてから確実に店の注目度が変わりました。　HPを見てご来店されるお客様が増え、土日祝は若い層のお客様が非常に増えました。
また、百貨店催事、イオンでの催事、商品導入も決まりました。このことはパッケージ、販促物を含めた商品力が上がったことが大きな要因であると考えております。

私がECCOMさんとお仕事を続けさせていただいている一番の要因は３人の人柄です。
技術はもちろん必要ですが、デザインを作っていく上で最も必要なことはコミュニケーションであると私は考えております。
難しい表現や、専門用語も丁寧に説明してくれますし、こちらの考えをうまく引き出してくれます。
常に笑い声のあるミーティング時間を持てていることが店にとっての大きな武器となっております。

依頼する前は、サービスを早く展開したい気持ちが強くありながらも、デザインができる者がおらずサービスを可視化することができずにいました。

WEBサイトを制作してもらったところ、リスティング広告等、Web施策を行っていない段階にも関わらず、オーガニック検索での流入により、企業がユーザー新規登録をされました。
また問い合わせを数件獲得することができ、中には大きな商談に繋がるものもありました。

エコムクリエーションは、特にスタートアップの企業にオススメしたいです。弊社のように、ロゴ、ホームページ、システム側のデザインなど、Web全般にご対応頂くことができ、その高いクオリティーの成果物はビジネスの加速につながります。また迅速にレスポンス頂き、スピード感をもって事業を進めることもできました。

以前は、新規のお客様が増えにくかったり、見込みのお客様がみえてもサービスの提案をしづらいというのが悩みでした。今回、WEBサイトの制作を依頼して、サービスのご提案が容易になりました。
また、弊社への入社を検討中の方にも、「詳細はHPをみていただけるとわかりますよ」と案内がしやすくなりました。HPのデザインがとても良く、入社希望の方への印象が良いと思います。

いなべ市で開催される別のイベントでご縁があり、当施設のHPリニューアルにあわせて業務を依頼しました。まず、私たちが目を惹かれたのはターゲットに訴求するデザイン力です。そして、お話を進めていくと、デザイン力だけでなく、WEB環境やネットワーク技術への対応力も非常に高く、安心して業務お願いすることができました。また、担当の北住さんの趣味がアウトドアという事も、キャンプ場のHP作成というお話をする上で非常に意思疎通がしやすかったです。登山、自転車、三重県民の森などアウトドア関係でも多数の実績があり、地元で開催されるイベントに協力されている点やフットワークが軽く地域密着型なところも頼りになります。

おやまの雑貨店は三重県菰野町にある予約制の北欧雑貨専門店です。
流れるように売るのではなく、お客様が商品を購入するまでのストーリーを楽しんでもらえるようなお店にしたいと思い開業しました。

お店を始める前に「菰野町　デザイン」で検索して見つけたのがエコムクリエーションです。エコムクリエーションは問い合わせがしやすく、まだ開業についてわからないことも多かったのですが、商品の価格設定など事業についても親身になって相談に乗っていただきました。個人でやっているお店ですが、パートナーができたようで心強く感じました。

また、チムニーさんやカフェドアンダニエルズさんなどこの地域でよく知っているお店のデザインを手掛けていると知って安心して依頼ができました。これまでの実績をみて信頼していたので、デザイナーの本瀬さんには「人気店になれるようなロゴにしてください」とだけお願いしました（笑）。実際に出来上がったロゴは家紋のようなデザインでとても気に入りました。

ロゴデザインをもとに制作してもらったショップカードは、見栄えが良くて他店に置いてもらうとなくなるのが早いですし、お客様にも好評です。今では「北欧雑貨　三重」で検索すると上位に出てくるお店になりました。

いなべ山女子フェスタは、「いなべ市で可愛くアウトドアを楽しむ！」がコンセプトで「登山、アウトドア初心者の方」を対象としたイベントです。
今回、エコムクリエーション様に作成していただいたチラシやホームページは、まさにターゲット層やコンセプトにぴったりで、アウトドアや登山をするには少しハードルが高いと思っている方にとっても、気軽に興味を持っていただけるような可愛い仕上がりになりました！
写真の配置や表記の仕方などの細部にもこだわっていただき、より参加者へわかりやすいPRを行うことができたと思います。
デザイナーさんが実行委員会にも所属しており、運営にも携わってくださっているので、気軽に何でも相談しやすく、いつも参加者目線で考えてくれています。